Jackpot City Vegas

Reclamar dessa empresa

Carazinho - RS

07/01/2019 às 13:30

ID: 41671261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Jogo slots neste site há alguns meses, também jogo em outros sites que nunca me deram problema. Há 2 semanas, durante um jogo, no exato momento em que ganhei um bônus - que é quando há possibilidade de ganhos maiores - o jogo congelou por mais de 5 minutos, quando fui obrigada a recarregar a página. Quando o jogo voltou, reiniciou do zero! Ou seja, o bônus se perdeu. Printei a tela e entrei imediatamente em contato com o chat ao vivo, que me redirecionou ao suporte. Após várias trocas de e-mail e 2 semanas esperando, simplesmente me disseram que tinha que "limpar" meu navegador e começar a jogar de novo. Que tipo de site não tem um sistema de memória que permite ao apostador retomar o jogo de onde parou, ainda mais quando se trata do dinheiro alheio?