6 meses e não recebi meu produto

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/11/2024 às 16:02
ID: 201093501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido em Abril, a dona postava nos stories que estava com atraso e eu esperei pacientemente. Depois de alguns meses aguardando, pedi mais atualizações e ela disse que iria enviar na próxima leva. Essa resposta se repetiu por mais 2 meses, com diferença do que impossibilitava o envio, até que agora, na última vez que perguntei, ela disse que havia sido enviado. Pedi o código e a partir daí comecei a ser ignorada. A dona posta stories, reels e posts mas não responde mais a minha mensagem no privado. Passei a semana pedindo o código e nada.
As bolsas são lindas, eu queria muito receber a minha, mas não vale o estresse.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2024 às 09:56
Seu estorno foi feito em novembro.
Pedimos desculpas pelo ocorrido