jacks abobora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2025 às 17:35

ID: 216310139

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Olha, não gostaria de estar fazendo esse texto mas cansei de ser feita de palhaça. Quando você entra em contato para realizar a compra te tratam muito bem, respondem rápido e afins. A partir do momento que você compra, melhor se preparar pra ter uma paciência infinita. A primeira vez que fiz compra nessa loja foi há 2/3 anos atrás, ocorreu um mega atraso, mandaram minha encomenda para outro estado. Mesmo assim aceitei que erros acontecem e lidei de boa com isso. Fui e fiz outra compra dando mais um voto de confiança na empresa, e advinha? Atraso, não respondem as mensagens ou quando respondem SEMPRE tem uma desculpa.. Meu produto chegou depois de muita dor de cabeça.

No ínicio desse ano pensei que a empresa poderia ter se reorganizado e além disso lançaram uma mochila a qual eu amei. Fui burra. Estou tendo que EU entrar em contato todo santo dia pelo Instagram deles e pelo Whattsap o qual hora a dona responde ou a irmã. Meu produto está pra la de atrasado, e sempre uma desculpa. Perderam codigo do correio, perdeu o produto, foram [Editado pelo Reclame Aqui] e daí vai. O pior é o cliente correr atras da loja! Cansei de esperar e solicitei o reembolso, o qual fico me humilhando todo dia. Então assim, a loja não está nem ai pra você. Tenho tudo salvo no celular só deixando claro a quantidade de desculpa que me deram.