PROPAGANDA ENGANOSA - VALOR DIVERGENTE
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2022 às 18:18
ID: 155055117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá Prezados Srs.(as.), boa tarde!
Estou eu aqui pesquisando para comprar uma TV pelo site Já Cotei canal este que uso muito e que resolve a questão de diferença de valores do mesmo produto dando a você a melhor opção de preço, acontece que achei uma TV que me agradou e que o valor estava muito bom por sinal, logo fui direcionado ao site e para a minha surpresa a TV que era no Já Cotei a R$ 1.*******,00 passou a R$ 1.*******,00, entendo eu que a falha é da outra empresa por nome de Web Continental e estou fazendo a reclamação da mesma forma para a outra empresa.
Aguardo posicionamento das empresas e anexo o PRINT que comprava e justifica a minha reclamação.
Permaneço à disposição!
Atenciosamente,
Roberto Querano.
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 17:48
Entramos em contato por e-mail com o cliente Roberto e já prestamos os esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram este atendimento. Ele está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo pelos contatos informados.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.
Se possível, gostaríamos que avaliasse o nosso atendimento no site do Reclameaqui. É fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe JáCotei