Kit de shampoo com produto incorreto: condicionador no lugar de shampoo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

30/03/2026 às 13:04

ID: 243090821

Fiz a compra de um kit que tinha 2 shampoos da marca Jacques Janine - Linha Bambu hair care. Onde no kit, era uma garrafa de 800ml e outra garrafa menor de 450ml, o que achei ótimo para levar em viagens. Realizei a compra em uma perfumaria. E guardei em casa, recentemente fui viajar e levei o shampoo, para usar, e quando fui usar, qual foi a minha surpresa. A garrafa pequena, veio condicionador em vez de vir shampoo conforme dizia a embalagem.

Solicito o envio do produto correto.

Fiquei super chateada, por passar uma situação assim.

Aguardo retorno.

Informações do produto
Lote. 1380/25 V. 04/2028

Compartilhe