Jacques Janine

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Salvador - BA

26/04/2025 às 16:30

ID: 215683549

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Adquiri o kit de shampoo e condicionador Hair Care Bambu da Jacques Janine Professionnel, juntamente com a máscara No More Frizz, em uma loja da Bel Cosméticos (parceira da marca). A atendente insistiu bastante para que eu levasse os produtos, alegando que a linha era vegana, fortalecia os fios, reduzia a quebra e restaurava a maciez e o brilho. Com a promoção de R$50 no kit e R$70 na máscara, resolvi confiar e foi o PIOR ERRO da minha vida.

Poucos dias após começar a usar, meu cabelo, que sempre foi forte, longo e bonito, começou a cair em grandes quantidades. Os fios caíam inteiros e, a cada queda, meu desespero aumentava. Foi o início do meu pior PESADELO.

Só depois, pesquisando no Reclame Aqui, vi inúmeros relatos de outras pessoas vivendo exatamente o mesmo drama. Chorei lendo cada um, pois finalmente entendi que o causador de toda essa tragédia nos meus cabelos era essa linha da Jacques Janine.

Gastei meu dinheiro nesse kit, que não serve nem para lavar banheiro! É um absurdo essa linha ainda estar disponível em tantas lojas, mesmo com tantas reclamações gravíssimas. Esses produtos são verdadeiros ASSASSINOS CAPILARES, vendidos como se nada estivesse acontecendo, colocando em risco a autoestima e a saúde emocional de quem usa. Joguei no lixo o meu dinheiro e, pior ainda, a saúde dos meus cabelos.

O estrago foi grande e, mesmo meses após interromper o uso, ainda luto contra a queda capilar intensa. Cada vez que vejo mais fios caindo, sinto taquicardia de tanta tristeza.

Jacques Janine, respeito ao consumidor e recolhimento IMEDIATO desses produtos já!

Deixo aqui meu alerta: NÃO COMPREM ESSES PRODUTOS!!! Não fortalecem, não recuperam, não protegem DESTROEM os seus fios e abalam emocionalmente quem usa.
Muito decepcionada e extremamente triste!