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São Paulo - SP

16/05/2025 às 09:51

ID: 217238883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compre o produto just one min, blindagem mágica e causou uma alergia imensa em meus olhos ! As vezes que usei não parava de lacrimejar, horrível de usar ! Quanto parei, normalizei! Gostaria de devolver o produto e estorno do valor

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Resposta da empresa

24/06/2025 às 16:30

Olá, Rochelle, tudo bem?
Infelizmente, não conseguimos resolver as reclamações relacionadas aos produtos por este canal. Afinal, essa página é destinada exclusivamente aos clientes dos salões de beleza Jacques Janine. Os produtos da marca são fabricados pela BR Cosmetic, responsável também por solucionar as reclamações dos clientes relacionadas aos produtos de beleza.
Sendo assim, pedimos que, por gentileza, encaminhe a reclamação ao SAC da BR Cosmetic, por meio do telefone*******.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC Jacques Janine