Produto piorou o cabelo e SAC não atende
Não respondida
Iguaí - BA
13/08/2026 às 14:14
ID: 256386303
Comprei um kit de shampoo e condicionador 750 ml Bambu para cabelos frágeis e quebradiço. Dizendo ser fórmula vegana. Não sei o que aconteceu pois ao invés de melhorar o aspecto do meu cabelo piorou.
Estou com o cabelo poroso, áspero sem brilho e pesado ao toque mesmo depois de ser muito bem lavado e enxaguado corretamente.
Fiz a lavagem com outro produto e obtive resultado satisfatório.
Refiz a lavagem com o produto Jacques Janine e o problema voltou confirmando minha suspeita de que realmente o produto não fez o resultado esperado. A empresa disponibiliza apenas um número de SAC que não atende. Gostaria de ter uma assistência de como proceder.
Estou muito insatisfeita.