Má prestação de serviço e má fe

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

03/01/2025 às 16:36

ID: 206247255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Empresa oferta serviço técnico especializado 24/7 no site mas sexta feira fecha, passei um final de semana sem internet e sem conseguir contato com a empresa, com pagamento adiantado um mês decidi cancelar e a empresa simplesmente não cancelou ao meu pedido 23/12, vindo cancelar apenas dia 02/01, estava com um mês pago adiantado e a empresa simplesmente jogou a resolução da Anatel e o código de defesa no lixo onde apenas falou que o valor pago antecipadamente não seria devolvido de nenhuma forma e que poderia está procurando os direitos.
Simplesmente empresa de 5 categoria, atendentes sem nenhuma preparação e vontade de resolver o problema.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/11/2025 às 11:58

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0