Suporte ineficiente e descaso com cliente durante problema técnico.
Não respondida
Goiânia - GO
04/07/2026 às 17:22
ID: 253097283
O aparelho deles deu problema na sexta à noite, sábado às 14h falaram que estaria arrumado, quase 18h e nada. Suporte? Não existe, não respondem, tem mais de 2hrs que falaram que iam me transferir e nada, esperaram fechar e não deram retorno. É um absurdo que um problema da empresa, impacta os usuários e eles não são capazes de fornecer o suporte. Trabalho com internet, preciso dela, e eles não respondem nem atendem seus clientes. Absurdo. Suporte horrível.