Jacuípe Veículos

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Feira de Santana - BA

01/11/2024 às 12:46

ID: 199986499

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Agendei um serviço de alinhamento e balanceamento na Jacuipe Veículos Avenida Contorno às 14h, após ter confirmado no agendamento a retirada do veículo por volta de 15:30. Ao chegar na concessionária as 13:55, falei com o consultor, ele informou após ter ido falar com o técnico que não teria condições de entregar o veículo. Devido a um compromisso às 16:10, respondi que não poderia esperar manifestei minha revolta pela palhaçada de me fazerem deslocar do outro lado da cidade e ter que retornar sem resolução do problema. O consultor disse que lamentava e só! Liguei para o atendimento e falei com a mesma pessoa que me atendeu no agendamento, já voltando para minha casa depois de perder tempo, gastar combustível e me estressar, a atendente me informou que tinha confirmado com o gerente da concessionária Jacuipe Avenida Contorno que está era a previsão.
Registrei o ocorrido no setor de qualidade da concessionária que me propôs retornar para fazer o serviço é só. Disse que não retornaria e não retorno mais a esta concessionária.
Não é a primeira vez. Os técnicos atendem mal, são grosseiros e tratam com desdém em ambas as concessionárias do grupo na cidade. Tratamento digno só no momento da compra do veículo.

Absurdo nos dia de hoje!!! Que venham concorrentes de fora ensinar os comerciantes locais a trabalharem.

Jacuipe nunca mais!!!