Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2019 às 16:11

ID: 95429205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,

Desde Janeiro de ******* estou tentando co tato com a Jacutinga para solucionar o problema de fissuras que vem aparecendo nas paredes do meu apartamento por conta da instabilidade do prédio.

Essa semana, o espelho da sala trincou, de forma nítida que foi por conta de uma leve movimentação.

Não consigo contato com eles, já mandei diversos e.mails.

Me recuso a pagar pelos consertos visto que paguei muito caro para fazer toda pintura do apartamento e para colocação do espelho e não fui informada dessa instabilidade e que esse tipo de dano poderia ocorrer.

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Consideração final do consumidor

25/11/2019 às 16:51

As fissuras na parede foram resolvidas de madeira fácil e com um trabalho de qualidade. Com relação ao espelho foi enviado um engenheiro e estamos conversando sobre.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10