Jacutinga-Construtora

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São Caetano do Sul - SP

13/07/2023 às 16:45

ID: 168171923

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Adquirimos um imóvel (apt) da Cosntrutora Jacutinga e o mesmo apresentou problemas de infiltração no teto da sacada da suite. Num primeiro momento tivemos um atendimento porém não solucionada a questão em sua totalidade e cada vez mais piora a situação do teto, do visual e pior, desvalorização o imóvel. Venho tentando a tempos através de e-mails um atendimento e solução mais até a presente data nem respostas dos e-mails enviados tivemos, e isso já se estende por mais de ano.
Pergunto, qual o motivo da falta de atenção da empresa se na época da venda demonstraram excelência no atendimento ??? Em meu ponto de vista o pós venda é tão imortante quanto, senão melhor que a venda.
Existem muitos casos semelhantes ou piores que as empresas parecem pedir para se impetrar processos judiciais, será que é o caso da Jacutinga????

Carlos Alencar