PEDIDO NÃO ENTREGUE (3 MESES)
Em réplica
Governador Valadares - MG
01/03/2023 às 11:03
ID: 160165613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido com pagamento a vista, via PIX (Pedido #32915133) no dia 12/12/******* e até o presente momento o mesmo não foi entregue. A empresa não me responde e não me deu informação alguma justificando o atraso ou cancelamento do pedido. Não me devolveram o dinheiro.
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Resposta da empresa
30/12/2023 às 06:55
Ola,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, algo fora do nosso controle deve ter ocorrido com o envio do nosso fornecedor.
Nos envie um e-mail para ******* com o numero do seu ******* efetuar o reembolso dos valores.
Réplica do consumidor
20/01/2024 às 15:06
Já informei a conta no e-mail indicado e até o momento não depositaram o valor. Parece que vou ter que acionar judicialmente.