Jada: Não atendem, mas continuam cobrando

Question

Minha filha ***** começou um tratamento Neuripsicológico na clinica no final do ano passado. Mas só teve um atendimento, pois a médica se ausentou. Desde então, liguei e fui na clica várias vezes entender se ela será atendida por outro profissional ou se devolvem meu dinheiro. Sempre informam que vão arrumar outro profissional e que entrarão em contato na semana seguinte.

Até agora nada, já paguei 4 parcelas do atedimento, via cartão, e faltam 2 parcelas. Mas só tivemos 1 atendimento até hoje.

Quero meu dinheiro de volta e o cancelamento das parcelas seguintes. Caso não aconteça isso, entrarei com um processo contra a empresa.