Jadapax - Funerária Nossa Senhora Aparecida

Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

17/08/2020 às 16:58

ID: 110497669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe recebeu o carnê de pagamento e como de costume levou à lotérica e pagou o 1 boleto da sequência. Hoje recebeu uma ligação de cobrança e quando foi ver, o carnê havia sido montado com a sequência de datas fora de ordem. Ela pagou o 1 que deveria ser referente ao mês 08/*******, mas na verdade era o de 01/*******. Quando fomos verificar, o carnê está todo fora de ordem, com a sequência de datas começando pelo ano de ******* e só no final do carnê é que constam os boletos deste ano. Minha mãe conversou com a atendente, que disse que ela deveria pagar juros sobre o boleto vencido. Oiiiiii?????

Não é a primeira vez que acontece algo desse tipo. No carnê anterior veio faltando um boleto e minha mãe só foi saber pq ligaram cobrando algum tempo depois. Como minha mãe sempre paga seus boletos adiantados, ela acreditou que estava com 1 boleto a frente pq não viu que eles haviam omitido 1 mês no carnê.

Sinceramente, ninguém tem tempo pra ficar conferindo sequência de carnês, ainda mais se tratando de uma pessoa de mais idade. Mais responsabilidade e organização com os carnês de vcs ora.........