Pedido não entregue
Em réplica
Ponta Grossa - PR
02/01/2023 às 14:58
ID: 156622947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um vestido dia 07/12/*******, e até hoje - dia 02/12/******* - não recebi o produto. No e-mail que recebi o código de rastreamento diz a compra estar indo para Manaus, sendo que moro no Paraná. Fiz contato pelo WhatsApp e me deram outro cód de rastreio, da mesma forma, diz estar indo para outro lugar distante do Paraná. Solicito estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 15:48
Ola Tudo Bem ? Se ocorreu algum erro em seu pedido entre em contato em nosso Suporte ao Cliente, WhastApp -*******, estaremos retornando dentro de 30min pra voce assim que entrar em contato.
Réplica do consumidor
14/11/2023 às 13:16
Mesmo após diversas conversas pelo número do whats ainda assim não houve retorno e não recebi o pedido. perdi o dinheiro e o vestido.
Réplica do consumidor
14/11/2023 às 13:17
O número não recebe mais mensagens ou foi desativado