Comprei e não recebi Marmitas já!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 06:01

ID: 243471681

O mesmo problema já descrito aqui por outros usuários: compra do material e nenhum acesso.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 13:16

Olá, Marivalma. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que desejamos que os nossos alunos tenham conosco.

Assim que recebemos a sua reclamação, entramos em contato através do e-mail e WhatsApp informado e lhe reencaminhamos o link de acesso ao curso.

Se pudermos ajudar em algo mais, conte conosco!


Segue nosso contato e horário de atendimento:


E-mail: [email protected]


Horário de Atendimento:


Segunda a Sexta: 09:00h às 18:00h.

Sábado: 09:00h às 13:00h.



Att.
Equipe de Suporte Camila FigFit

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 21:20

Reagiram imediatamente e resolveram o problema. Talvez nem seja necessário entrar com reclamação aqui, talvez funcione ligando direto para o suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/03/2026 às 09:16

Olá, Marivalma

Agradecemos o retorno e ficamos felizes pela resolução alcançada.

Se pudermos ajudar em algo mais, conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Camila FigFit