Baixa qualidade do fio dental e mau atendimento da atendente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/08/2026 às 10:25

ID: 256151023

Fiz uma compra de um fio dental e o produto é de extrema baixa qualidade, a caixa abre sozinha, o fio não corta no lugar indicado. Liguei para a empresa para fazer uma reclamação e A atendente Geovana desligou na minha cara, uma extrema falta de respeito com o cliente e com o ser humano. Nunca havia comprado nada dessa marca, com certeza será a última!

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 14:57

Boa tarde Sr Hérica! Tudo bem?

Recebemos o conhecimento de sua reclamação na empresa na data de 11/08/2026 e estamos seguindo com os protocolos de atendimento pelos setores responsáveis. Conforme os registros, verificamos que foi encaminhado na data de hoje, 12/08/2026, um e-mail com as tratativas referente ao problema relatado.
Manteremos contato até a finalização do atendimento.
Ficamos no aguardo e à disposição!

Att,
Atendimento JadePro!