Embalagem com defeito
Respondida
Osasco - SP
12/03/2025 às 01:01
ID: 211941717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSemana passada realizamos a compra de um fio dental da JadePro e a embalagem simplesmente não fecha. Por se tratar de um produto de higiene, é importante que a tampa do produto feche corretamente para proteger o fio de contaminação com o ambiente, mas a embalagem do que compramos não fecha de maneira nenhuma, nem com jeito e nem com força, dessa forma o produto fica exposto.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 17:35
Boa tarde Sr Beatriz!
Informamos que foi feito contato via email na data de 12/03/******* para a avaliação e tratativa do problema relatado!
Manteremos o contato até a finalização do atendimento!
Att,
Atendimento JadePro!