Escova dental Jadepro Pop Max "Macia" com cerdas duras causa danos e machuca gengiva

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

29/08/2025 às 07:53

ID: 225643969

Comprei a escova dental jadepro Pop Max "Macia" e na verdade ela tem o aspecto de ser média, tão dura que arrancou até a coroa do meu dente! Além de ter machucado minha gengiva. Verificando as reclamações, vi uma que também reclamava desse mesmo produto, já o ano passado e pelo visto nada foi feito a respeito.
Aguardo providências, pois uso há muito tempo a jadepro de cerdas pretas que vem escrito macia também e é totalmente diferente desta.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/08/2025 às 09:19

Bom Dia Gilmara
Informamos que foi feito contato via e-mail na data de 29/08/******* para a avaliação e tratativa do problema relatado.
Manteremos contato até a finalização do atendimento.
Atenciosamente
Atendimento JadePro.