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Marechal Cândido Rondon - PR

11/08/2024 às 08:39

ID: 194958065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um fio dental 125m porém o mesmo é difícil de ser usado por não ter cortador metálico de fios

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 17:39

Boa tarde Sr. Valdir!

Informamos que foi feito contato via email na data de hoje 12/08/******* para a avaliação e tratativa do problema relatado!

Manteremos o contato até a finalização do atendimento!

Att,
Atendimento JadePro!

Réplica do consumidor

19/08/2024 às 10:12

Realmente a empresa entrou em contato comigo pedindo mais fotos do produto.
Enviei as fotos conforme solicitado, porém passados vários dias a empresa não se manifestou.

Réplica do consumidor

19/08/2024 às 10:12

Realmente a empresa entrou em contato comigo pedindo mais fotos do produto.
Enviei as fotos conforme solicitado, porém passados vários dias a empresa não se manifestou.

Consideração final do consumidor

08/09/2024 às 20:06

Resolveram o problemas mas com muita demora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7