Jade Jade

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2022 às 16:16

ID: 145805063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a devolução de um pedido e no dia 02/06 fui informada que haviam o recebido de volta, junto nesse e-mail constava a mensagem aguarde por novas instruções e até agora nada! Entrei em contato com o Sac através do Instagram e fui respondida no dia 14/06 que iriam abrir uma solicitação. Continuei sem receber nenhum e-mail e muito menos o estorno. Depois disso já enviei 3 mensagens cobrando uma resposta e nem visualizam mais a conversa!! Esse é mais um meio que busco para resolver o meu problema.