Jade Moveis Planejados

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Sorocaba - SP

17/10/2024 às 19:14

ID: 199925423

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Deixo aqui meu triste descontentamento com a Jade onde tive uma ótima impressão antes de fechar o contrato, porem após os primeiros indicios de atraso ja me despertou um sentimento de arrependimento. A empresa mostrou uma extrema falta de compromisso no pós venda, falta muito para ganhar uma nota Zero em suporte pós venda, atendimento de prazo, capacidade tecnica na elaboração do projeto é responsábilidade com o cliente.

Apresentou erros primários dimensionais no esboço do projeto sendo necessário retrabalho e atraso, erros nos cortes das pecas sendo necessário retrabalho de cortes na minha residência e atraso. O projeto começo em 06 junho com prazo máximo 40 dias e até o momento 17 Outubro falta acabamento. Não recomendo a ninguém a Jade pois quando escalei o assunto entendendo que seria apenas alguma falhas de processo ou comunicação entre colaboradores, porem me surpreendi com a postura da responsável Dayane que mostrou a falta de respeito e compromisso com o cliente no pós venda.