Atraso na entrega de bicicleta comprada nas Casas Bahia com venda e entrega pela Jade Shop
Respondida
Salvador - BA
27/01/2026 às 15:11
ID: 238980763
Comprei em 17/01 uma bicicleta de presente para o meu filho nas Casas Bahia com venda e entrega pela Jade Shop. A encomenda foi prometida para ser entregue no dia 23/01. Nao recebi a bicicleta, ja mandei email e reclamação pelo canal indicado e nao recebi resposta. O rastreio tambem nao funciona.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 16:46
Olá Marianna! Verifiquei seu pedido e está tudo correto para nós, a previsão de entrega estava para dia 27/01.
Respondemos os protocolos com os dados do rastreio e consta Entrega realizada 27/01/2026 15:47 . Esta tudo certo com seu pedido?