Falta de Retorno e Confirmação/Cancelamento de Pedido no Mercado Livre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

12/12/2025 às 09:53

ID: 234548157

Estou aguardando um retorno ou atendimento da empresa mais não atendem e preciso receber a confirmação ou cancelamento da mercadoria comprada no mercado livre pedido *****

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 13:51

Boa tarde Paulo! Verificamos o pedido *****. Por se tratar de um Pedido Full do Mercado livre o recomendado é que abra um chamado direto no aplicativo. Pois não temos a autonomia de fazer alteraçôes em pedido Full. Entraremos em contato com o Senhor pelo numero fornecido, Para explicar melhor.

Réplica do consumidor

15/12/2025 às 12:59

Recomendo que não comprem! Mto ruim o atendimento + a resolução. Estou até agora aguardando o reembolso devido a maul gestão.

Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 12:59

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1