Dificuldade de finalização de conta no banco Bitget e suporte ineficiente do projeto ALL IN da Empiricus

Não respondida
Alto Garças - MT
06/03/2026 às 08:33
ID: 242333321
Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa Empiricus referente ao projeto ALL IN que adquiri recentemente.
Para participar, fui orientada a realizar a abertura de conta em um banco internacional chamado Bitget. No entanto, até a presente data, não consigo finalizar corretamente os dados e autorizações necessárias para que a empresa possa executar a função proposta no momento da inscrição.
Estou há dias tentando resolver a situação. Já realizei diversas ligações para o suporte, porém é praticamente impossível conseguir atendimento. As chamadas são demoradas e não há retorno efetivo para solucionar o problema.
Sinto-me frustrada e prejudicada, pois adquiri o projeto com a expectativa de ter suporte e funcionalidade adequada, o que não está acontecendo. Aguardo uma solução urgente para o meu caso ou as devidas orientações claras para resolução definitiva do problema.
Fico no aguardo de um posicionamento.