Atraso na entrega e falta de atendimento humanizado descaso com o usuário do serviço.
Não respondida
Lagoa da Prata - MG
24/08/2026 às 20:22
ID: 257277857
Utilizei dos serviços da jetlog para enviar uma encomenda que foi postada dia 06/08/ com previsãode entrega dia 12/08 atéai tudo bem, mas faço o rastreamento so aparece que o produto esta em transferência interna para jadlog destino e nao chega de maneira nenhuma no destino.Ja está com 12 dias de atraso, em resumo uma péssima transportadora fui na filial que enviei o produto e disseram que nao podem fazer nada o que fizeram foi pedir urgência na entrega. Ja mandei Email para o suporte me mandaram esperar mais 72 horas (isso foi na semana passada).não tem atendimento humanizado estou passando muito trabalho não recomendo pela falta de consideração com seus clientes fora que a comunicação que é péssima com quem está levando prejuízo no caso.