CO 01 SINOP Jadlog - Péssimo atendimento

Question

Já é a segunda remessa que enviamos para aquela região e cai nessa CO SINOP 01 onde ninguém atende ao telefone e a central da Jadlog sempre informa que em 72 h teremos uma resposta para uma entrega que está atrasada há mais de ******* horas. Nosso cliente e nós estamos tentando contanto, mas me parece que essa filial não existe. Solicitamos uma resposta definitiva pela JadLog sobre a nossa remessa.

Accepted Answer

Boa tarde, André.

Te encaminhei um e-mail no privado, porém sem retorno. O CPF e os dados de cadastro no Reclame Aqui não foram suficientes para localizar a remessa pendente em sistema, por gentileza retornar com as informações abaixo :

*Código de rastreamento iniciado por *******, *******, ******* ou *******, composto por 14 dígitos
*CPF do titular da compra.
*Código de coleta - 9 dígitos.

Fico no aguardo para dar andamento a este atendimento!

Por favor, também verificar com a loja se o ******* foi encaminhado para a empresa JADLOG LOGÍSTICA SA.

Atenciosamente,

Thaina Queiroz
Equipe JADLOG DPDGroup

CO 01 SINOP Jadlog - Péssimo atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor