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Sapiranga - RS

19/08/2024 às 18:12

ID: 195547975

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Liguei para o número de atendimento da JadLog Novo Hamburgo as 17:43 para questionar sobre meu pedido que estava em rota de entrega desde as 8 da manhã sem ninguém aparecer na minha casa, me atenderam e me colocaram em espera até encerrar o horário de atendimento deles, fazendo assim com que eu ficasse sem resposta e perdendo tempo

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Resposta da empresa

03/09/2024 às 16:06

Olá Ismael

Tudo bem ?

Não consegui localizar a entrega através do CPF que está cadastrado no Reclame Aqui. O código de rastreamento é iniciado por *******, *******, ******* ou *******, composto por 14 dígitos .

Para solicitações e detalhamento explicativo é necessário sempre entrar em contato com a loja onde você realizou a compra .Apenas para conhecimento. O Atendimento ao Consumidor (destinatários finais) deve ser feito com exclusividade pelo SAC da loja onde foi feita a compra.

Atenciosamente,

Jorge Otavio
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui