Encomenda com status 'Não Entrou na Unidade' e Falta de Atendimento ao Cliente Jadlog

Resolvido
Goiânia - GO
09/07/2025 às 17:23
ID: 221686123
Minha encomenda por essa empresa ja começou estranha, foi marcada que saiu de 3 unidades diferentes para a teca matriz, o que ja achei suspeito
03/07/2025 16:44 CO ARARANGUA 01 TRANSFERENCIA TC TECA MATRIZ *****
03/07/2025 16:45 CO ARARANGUA 01 TRANSFERENCIA TC TECA MATRIZ *****
04/07/2025 15:43 CO SAO JOSE DOS PINHAIS 01 TRANSFERENCIA TC TECA MATRIZ *****
04/07/2025 20:54 MT JADLOG SEDE TRANSFERIDO PARA UNIDADE TC TECA MATRIZ *****
Agora vejo que saiu da teca matriz e veio pra goiania (Cidade destino) e do nada me aparece um "NAO ENTROU NA UNIDADE", o que pesquisando um pouco e uma forma mais educada que a encomenda foi perdida
08/07/2025 21:57 TC TECA MATRIZ TRANSFERENCIA CO GOIANIA 03 *****
09/07/2025 11:04 CO GOIANIA 03 NAO ENTROU NA UNIDADE CO GOIANIA 03
E fica por isso mesmo, pra piorar nao se consegue contato nenhum com a empresa, atendimento ao cliente simplesmente não existe pra jadlog.
Fica dificil assim hein
Informações como remessa em anexo
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 17:09
Olá! 😊
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Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 17:45
Resolvido e *******, atendimento foi bom, porem a empresa precisa melhorar muita a comunicação interna assim como seu sistema de rastreio
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10