Entrega fora do horário comercial e falta de comunicação da Jadlog

Olá, Diana. Boa tarde! Tudo bem? Espero que sim

Meu nome é Michelly, faço parte do atendimento Reclame Aqui da Jadlog e sou responsável por sua manifestação no site.


Agradecemos sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de esclarecimentos, o seu apontamento é de grande importância para melhoria em nossos processos.   

Primeiramente, solicito minhas mais sinceras desculpas por todo desconforto ocorrido em relação a sua entrega.  

Informo que acionamos os responsáveis da base que concluiu a sua entrega para entendermos o que ocorreu, encaminhamos sua manifestação aqui presente.  

Nossa intenção é sempre atender os clientes com agilidade, clareza e principalmente atenção aos detalhes. E sua opinião é fundamental para fortalecer ainda mais o nosso propósito.  Agradecemos a sua confiança em nossa equipe de atendimento para a resolução do seu caso e informamos que sua manifestação foi tratada com todo carinho e dedicação!   

Ah, se você tiver alguma dúvida, pode me contatar aqui. Agradeço a sua compreensão ? 

Atenciosamente,
Michelly Santos
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui

O meus produtos não foram entregues dentro do horário https://******* estou solicitando o reembolso