Entrega não efetuada devido a informações inconsistentes sobre o ponto comercial
Não respondida
Ourinhos - SP
04/07/2026 às 09:01
ID: 253067295
A entrega não pôde ser efetuada
Rastreio: 10080714440722
Estou com uma encomenda urgente para ser entregue à um cliente e por 3 tentativas a entrega não pôde ser efetuada, porém o local se trata de um ponto comercial e está sempre aberto, diante desse fato o motivo da não entrega nas 3 tentativas não condiz com a realidade.
A encomenda é de extrema urgência, o que me causou prejuízos junto ao cliente e perda de confiança conosco, acarretando na quebra de contrato e boa relação que mantínhamos.
O estrago já esta feito, solicito no mínimo, a decência, de informar o real motivo da não entrega, não será aceita a justificava que o local estava fechado ou sem alguém para atender, lembrando novamente que se trata de um ponto comercial.