JAdlog CO Brasilia 02 não entrega dentro do prazo, promete mas não cumpre
Resolvido
Bom Jesus dos Perdões - SP
04/03/2022 às 18:13
ID: 139455869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma remessa expressa*************) no modo aéreo para ser entregue pela base da jadlog CO Brasilia 02. O produto deveria ter sido entregue em no máximo 3 dias uteis, JA se passaram 2 semanas e nada ainda. Eles colocam no sistema que saiu para entrega e depoois escrevem impossibilidade na entrega, mas não justificam, porque sempre tem gente no endereço.
Quando falei com eles no whatsapp fizeram varias promessas e nenhuma foi cumprida. Ai a funcionaria teve a cara de pau de dizer que nao ia mais prometer nada e que eu deveria ligar e falar com o gerente Everson. Um absurdo. Total descaso com o nome da empresa JADLOG. Isto nunca aconteceu. Segue o print da conversa pelo whats
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 12:40
Olá Nelson, boa tarde!
Como você está?
Referente a sua encomenda em sistema está constando como entregue, está correto? Te informei por mensagem privada, fico no aguardo do seu retorno caso tenha alguma divergência na informação, tudo bem?
Ficamos a disposição caso tenha alguma eventualidade.
Atenciosamente,
André
Equipe JADLOG DPDGroup
Consideração final do consumidor
11/03/2022 às 12:59
Olá, a pontuação é especifica para o CO Brasilia 02 que fez eu perder um cliente devido a varias promessas que eles fizeram para o cliente via whatsapp e não cumpriram. Como sempre o cliente acha que é culpa do vendedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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