JadLog de São Carlos não entrega a mercadoria
Resolvido
Araraquara - SP
19/03/2021 às 06:42
ID: 121238821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no Mercado Livre e despacharam pela JadLog, no dia 15/03 atualizaram o site do Mercado Livre como se estivessem entregue, mas não entregaram, pois só fizeram isso porque estavam com o prazo de entrega vencendo. Resumindo tenho todas as conversas salvas no Whatsapp eles assumindo que estão com a mercadoria, ai ontem ficaram de entregar após o almoço, mas até agora não entregaram. Eu não recomendo essa transportadora para ninguém.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 09:56
Bom dia, Marcio.
O CPF e os dados de cadastro no Reclame Aqui não foram suficiente para localizar a remessa em sistema, por gentileza retornar com as informação abaixo :
*Código de rastreamento iniciado por *******, *******, ******* ou *******, composto por 14 dígitos
*Número da NF com data da emissão.
Fico no aguardo para dar andamento a este atendimento!
Por favor, também verificar com a loja se o ******* foi encaminhado para a empresa JADLOG LOGÍSTICA SA.
Atenciosamente,
Isabela Medeiros
Equipe JADLOG DPDGroup
Consideração final do consumidor
22/03/2021 às 11:59
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5