Jadlog TECA MATRIZ
Resolvido
Maricá - RJ
20/05/2024 às 16:58
ID: 189159451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão eu comprei uma placa de video dia 15/05, onde a entrega está sendo feita pela empresa jadlog. Peguei o código de rastreio para rastrear minha encomenda, ela sé encontra TECA MATRIZ, estava prevista pra ser entregue dia 24/05 mas ja foi adiada pro dia 28/05. Alguém consegui me ajudar?
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 15:29
Olá Vitor Tudo bem?
Me chamo Dalere e sou responsável pela sua manifestação no site do Reclame aqui e estou entrando em contato para dar todo o suporte necessário.
Tentei contato no telefone cadastrado as 15h09, porém não obtive sucesso.
Informamos que seu pedido saiu de Santa Catarina e devido aos fortes chuvas na região estão ocasionando atrasos nas transferência dos pedidos para a unidade responsavel pela entrega estamos com vários pontos de Alagamento , rompimentos de vias que impossibilitam a passagem.
Após estabilidade climática e escoamento da agua estaremos seguindo com as entregas.
Estamos em tratativa do caso,
Atenciosamente,
Dalere
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 16:56
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10