Não consigo contato para receber mercadoria - Jadlog Itajaí/SC

Olá Nathalia, tudo bem? Espero que sim!

Me chamo Camilla e serei responsável pela sua manifestação no site do Reclame Aqui.

Não consegui localizar a entrega através do CPF que está cadastrado no Reclame Aqui. O nosso código de rastreamento é iniciado por *******, *******, ******* ou *******, composto por 14 dígitos.

Informo que não é procedimento da Jadlog enviar e-mails para nossos destinatários finais solicitando qualquer tipo de pagamento.

Nossos fretes são calculados e pagos diretamente no ato da compra, exceto em casos onde o cliente opta por realizar o pagamento do frete no ato da entrega.

Sempre que desconfiar de alguma informação e/ou origem da mensagem que recebeu e tiver alguma remessa com a gente, peço que entre em contato imediatamente com os nossos canais de atendimento ou com a loja em que realizou a compra para conferir a veracidade das informações.

Sempre que precisar, você pode nos contatar via Chat ou E-mail através do link:
https://*******

Se permanecer qualquer dúvida, fique à vontade para me perguntar. Estou à sua disposição!

Atenciosamente,
Camilla Santos
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui