O que é TECA MATRIZ?
Respondida
Maringá - PR
19/09/2024 às 15:10
ID: 197783299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu ******* vários dias para ser coletado e, agora, surgiu a anotação "CO[nomedaminhacidade]". Em seguida, apareceu TECA MATRIZ.
Isso significa que ele será retornado?
Preciso receber meu produto.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 16:12
Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Remessa entregue na data 21/09/*******.
Seu pedido foi emitido no dia 18/09/*******, onde gerou a remessa*************, e conforme alinhado com o lojista estimativa para finalização é até o dia 24/09/*******.
Segue o link da Jadlog onde conseguira rastrear seu pedido: https://*******, utilizando o CPF ou o código de rastreamento.
Para solicitações e detalhamento explicativo e questionamento sobre o *******ário sempre entrar em contato com a loja onde você realizou a compra.
Aproveito a oportunidade para explicar que o SAC da Jadlog é dedicado para atendimento aos clientes Corporativos.
O Atendimento ao Consumidor deve ser realizado exclusivamente pelo SAC da loja ou estabelecimento responsável pela sua compra, pelo fato da confidencialidade de algumas informações que não temos acesso, além da necessidade de pré-autorização da loja para seguir com a solicitação.
Essa informação está prevista em nosso site: https://*******
Se permanecer qualquer dúvida, fique à vontade para o contato conosco, estamos à sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui