O que significa "transferido para unidade"?
Resolvido
Manaus - AM
11/04/2022 às 14:23
ID: 141624941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Data: 11/04/******* 10:00
Ponto de origem: JADLOG SEDE
Status: TRANSFERIDO PARA UNIDADE
Ponto destino: FL JAD MANAUS
Minha mercadoria já está em Manaus? Que dia ela será entregue? É um tanto confuso essas nomeclaturas que vocês usam, por exemplo (BOLSAO TECA, Aero TECA.)
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Resposta da empresa
14/04/2022 às 13:42
Olá VICTOR,
Boa Tarde!
Tudo bem?
Primeiramente peço desculpas pela demora em responder a sua manifestação, consta em sistema que a sua entrega foi concluída no dia 12/04/******* dentro do prazo acordado com o lojista que era até dia 25/04/******* .
Sua remessa está indo de um ponto a outro (origem/destino) que pode ser entre Estados, dependendo de onde o produto foi despachado e onde será entregue.
Transferido é quando ele chegou na unidade.
Agradecemos o contato e nos colocamos à Inteira disposição.
Atenciosamente,
Jorge
Equipe JADLOG DPDGroup
Consideração final do consumidor
16/05/2022 às 13:56
esclareceu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10