Pedido em análise no posto fiscal

Olá, bom dia!
Tudo bem?

Breno,

Me chamo Ian e estou responsável pelo seu caso.

Informo que sua mercadoria está retida no Posto SEFAZ. (Secretaria de Estado de Fazenda) que é responsável pelas RECEITAS e DESPESAS do Estado. Pode ser dito que ela exerce a função de tesoureira das finanças Estaduais, realizando primordialmente a função de controlar a arrecadação de tributos Estaduais e as despesas do Estado. Infelizmente quando os produtos ficam presos na fiscalização da SEFAZ, a transportadora não pode seguir com as entregas antes da liberação do órgão responsável.

Isto ocorre quando eles localizam pendencias fiscais de uma das partes ou divergências na nota fiscal. É necessário que entre em contato com o seu lojista solicitando a verificação, pois o processo de liberação é da Loja e do Sefaz.


O prazo de entrega e até o dia 27/11/*******. Caso seja liberado antes do prazo seguiremos com a entrega, mas se for liberado depois a justificativa esta acima.

Eu permaneço acompanhando o caso.

Se permanecer qualquer dúvida, ou se tiver qualquer solicitação na qual possamos te ajudar, fique à vontade para o contato conosco, estamos à sua disposição!

Te desejo uma excelente semana.

Atenciosamente,
Ian Silveira
Atendimento Reclame Aqui

Boa tarde, entrei em contato com a SEFAZ e a mercadoria já está libera, o problema é com a JadLog mesmo, que infelizmente parece não estar tendo estruturas para fazer as entregas dos clientes. Recomendo a todos que tiverem com esse mesmo problema, entrarem em contato com a SEFAZ da região onde a mercadoria está supostamente retida para que vocês possam ter informações verídicas sobre a situação do seus pedidos.