Reclamação sobre desvio de rota e atraso na entrega do pedido ***** pela Jadlog

Não respondida
Itatiaia - RJ
04/09/2026 às 18:53
ID: 258258551
Assunto: Reclamação Desvio de rota e atraso na entrega Pedido *****
Prezados,
Venho por meio desta registrar reclamação sobre o pedido de ***** e rastreio *****.
O serviço foi contratado com data prevista de entrega para 04/09, porém, por erro de rota da Jadlog, a encomenda já passou por Mato Grosso duas vezes indevidamente, ao invés de seguir para Volta Redonda RJ e depois para meu endereço em Itatiaia RJ. Atualmente, o pedido segue parado na unidade MT JADLOG SEDE.
Solicito a correção imediata da rota e a entrega com urgência, já que o prazo foi descumprido por falha operacional da transportadora.
Aguardo retorno e solução.
Atenciosamente,
Evandro Batista da Silva Júnior
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