Telefone do CO São Paulo 04 (Tatuapé)
Resolvido
São Paulo - SP
24/09/2024 às 09:20
ID: 198075493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava aguardando uma mercadoria ontem, porém no horário que realizaram a entrega, não tinha ninguém na minha casa para receber. Normalmente, os entregadores jogam a encomenda pelo portão, então imaginei que fariam isso, mas o entregador voltou com o produto.
Estou tentando entrar em contato com o centro de operações pra onde meu pedido foi enviado, mas ninguém atende. Eu gostaria de saber se tentarão realizar uma nova entrega hoje.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 14:38
Olá Mayara
Boa Tarde!
Tudo bem?
Me chamo Jorge e sou responsável pela sua manifestação no site do Reclame aqui e estou entrando em contato para dar todo o suporte necessário.
Aqui na Transportadora Jadlog trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de entrega, não vamos decepcioná-lo.
Em atenção à sua ******* que, a entrega do produto esta prevista para ocorrer até 25/09/******* prazo acordado com a loja onde você realizou a compra , pode ficar tranquilo.
Para acompanhar o rastreio de sua entrega, acesse: https://******* e informe o número de remessa ou seu CPF.
Última atualização de rastreio: 24/09/******* - Remessa entregue
Nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Agradeço desde já sua atenção. Espero continuar contando com a sua confiança e preferência.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte comigo.
Jorge Otavio
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 11:31
Achei que a jadlog do tatuapé poderia atender o telefone. Se eles não vão atender, é melhor nem ter linha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4