Reclamação resolvida

Resolvido

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Umbaúba - SE

16/09/2024 às 09:28

ID: 197471491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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meu *******:*******2
foi transferido de CO ARACAJU 02 FL (100km do destino final) no dia 14/09 para TECA MATRIZ FL JAD SALVADOR (340km do destino final) e ontem atualizou para TRANSFERIDO PARA UNIDADE JADLOG SEDE FL JAD SALVADOR. O que isso significa? nao deveria ter ficado em aracaju que fica mais proximo do meu endereço?

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Resposta da empresa

17/09/2024 às 10:12

Olá, Victor . Tudo bem?
 
Me chamo Dandara, faço parte do atendimento Reclame Aqui e sou responsável por sua manifestação no site.


Verifiquei sobre sua remessa e venho Informar, que sua encomenda está em processo de transferência para unidade que seguira com envio da mesma para a unidade destino a mesma precisou passar por um processo de fiscalização

É importante registrar que a autonomia para realizar operações fiscais é exclusiva dos órgãos fiscalizadores do nosso país, sendo assim a transportadora não possui autonomia para realizar qualquer procedimento de caráter fiscal. Sefaz.

Porem seguira normal para entrega que esta ´prevista para até 25/09 prazo acordado junto a loja e transportadora

Pode por gentileza, avaliar o meu atendimento? 🙏🙏🙏
Vai me ajudar muito em meu crescimento.

Quando clicar em avaliar vai aparecer 3 perguntas, a última é a nota que é referente ao meu atendimento prestado no seu caso. Me ajudaria muito. 🫡
Lembrando que nota de 9 a 10 demonstram satisfação no meu atendimento e me ajuda muito no meu crescimento aqui no RA. ✅

Lembrando que a avaliação é sobre o meu atendimento.
Sua avaliação vai me ajudar muito 🙏


Qualquer dúvida conte conosco :D


Atenciosamente,
Dandara Oliveira
Atendimento Reclame Aqui



Seguirei acompanhando o caso e retorno o contato em até 24 horas


Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Dandara Oliveira
Equipe Jadlog | Atendimento Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

17/09/2024 às 11:06

estarei aguardando

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10