Contato enganoso,

Olá Senhor Edivaldo Assis!

Não encontramos em nossos registros nenhum cadastro em nome do senhor assim como os dados informados.

Segue e-mail de nossa diretora comercial para os dados do consignatário sejam enviados a fim de que possamos tratar da melhor maneira qualquer tipo de insatisfação: *******

Atenciosamente;
Grupo Jadore

(Editado pelo Reclame Aqui)

Prezada Sra,

Embora a senhora tenha utilizados dados de outra pessoa, a qual não temos vínculo, estaremos respeitosamente retornando a sua manifestação.

A Jadore é uma empresa consolidada no mercado de semijoias que se firmou, principalmente, pela sua seriedade no trato com seus clientes e revendedores bem como pela qualidade de suas peças.

Agradecemos por trazer sua preocupação à nossa atenção e lamentamos qualquer inconveniente que tenha experimentado. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre sua situação.

1.Valor da Dívida: O valor é calculado com base nos termos acordados em contrato. Contrato esse que foi cuidadosamente explicado por nosso time de atendimento, depois reforçado em uma vídeo chamada de auditoria, na sequência reforçado novamente em outra vídeo chamada do treinamento inicial e por fim pessoalmente na montagem do mostruário onde a senhora pode conferir com uma antecedência de pelo menos 30 dias, datas e valores a serem acertados. Temos todos os registros gravados e à sua disposição para quem sabe ajudá-la a se recordar.
2.Devolução do Mostruário: Nosso time de atendimento está incansável tentando finalizar o acerto com a senhora. Conforme consta registrado em nossa central, são pelo menos 6 contatos dos quais aguardamos o retorno da senhora.
3.Procedimentos de Cobrança: Utilizamos métodos legais para recuperação de créditos, incluindo notificações via WhatsApp, que são respaldadas por nossos termos contratuais. Afirmamos que não fazemos ameaças ou coações. Caso tenha recebido mensagens que considere inadequadas, por favor, encaminhe os prints para análise interna e providências cabíveis. No texto enviado junto a reclamação, que fazia parte de uma explicação de procedimentos, não existe ameaças ou qualquer outro tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
4.Negociação da Dívida: Estamos abertos à negociação e buscamos uma resolução amigável. Sugerimos que retorne nosso setor de atendimento sobre o plano de pagamento adequado às suas condições que já lhe foi oferecido. Nosso departamento jurídico segue à disposição para qualquer explicação que se fizer necessária, tanto no que tange à consignação quanto no que se refere às demais questões abordadas.

Salientamos, contudo, que, em respeito a V. Sa. e , principalmente, em respeito à legislação vigente que não nos permite expor casos específicos na internet, deixaremos de tecer maiores esclarecimentos pela via eleita para não expor a sra.

Cordialmente

Equipe Jadore

Prezada Sra,

Embora a senhora tenha utilizado dados de outra pessoa, a qual não temos vínculo, estaremos respeitosamente retornando a sua manifestação.

A Jadore é uma empresa consolidada no mercado de semijoias que se firmou, principalmente, pela sua seriedade no trato com seus clientes e revendedores bem como pela qualidade de suas peças.

Agradecemos por trazer sua preocupação à nossa atenção e lamentamos qualquer inconveniente que tenha experimentado. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre sua situação.

1.Valor da Dívida: O valor é calculado com base nos termos acordados em contrato. Contrato esse que foi cuidadosamente explicado por nosso time de atendimento, depois reforçado em uma vídeo chamada de auditoria, na sequência reforçado novamente em outra vídeo chamada do treinamento inicial e por fim pessoalmente na montagem do mostruário onde a senhora pode conferir com uma antecedência de pelo menos 30 dias, datas e valores a serem acertados. Temos todos os registros gravados e à sua disposição para quem sabe ajudá-la a se recordar.
2.Devolução do Mostruário: Nosso time de atendimento está incansável tentando finalizar o acerto com a senhora. Conforme consta registrado em nossa central, são pelo menos 6 contatos dos quais aguardamos o retorno da senhora.
3.Procedimentos de Cobrança: Utilizamos métodos legais para recuperação de créditos, incluindo notificações via WhatsApp, que são respaldadas por nossos termos contratuais. Afirmamos que não fazemos ameaças ou coações. Caso tenha recebido mensagens que considere inadequadas, por favor, encaminhe os prints para análise interna e providências cabíveis. No texto enviado junto a reclamação, que fazia parte de uma explicação de procedimentos, não existe ameaças ou qualquer outro tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
4.Negociação da Dívida: Estamos abertos à negociação e buscamos uma resolução amigável. Sugerimos que retorne nosso setor de atendimento sobre o plano de pagamento adequado às suas condições que já lhe foi oferecido. Nosso departamento jurídico segue à disposição para qualquer explicação que se fizer necessária, tanto no que tange à consignação quanto no que se refere às demais questões abordadas.

Salientamos, contudo, que, em respeito a V. Sa. e , principalmente, em respeito à legislação vigente que não nos permite expor casos específicos na internet, deixaremos de tecer maiores esclarecimentos pela via eleita para não expor a sra.

Cordialmente

Equipe Jadore