Produto médico não entregue após 25 dias com rastreamento de entrega

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 11:36
ID: 250519759
Fiz a compra de um produto médico de grande necessidade e fiz por frete pago pois a chegada seria mais rápida em torno de tres a quatro dias. Já faz mais de 25 dias e nao chega. No rastreamento consta entrega em meu endereço mas não foi entregue. Entrei em contato diversas vezes com a empresa mas não respondem. Gostaria de saber o que a Jadvia tem a falar a respeito.