Produto não entregue após sair para entrega e falta de retorno da empresa.

Péssima experiência. A única maneira de entrar em contato é por email que nunca foi respondido. Eles informaram no rastreamento que haviam feito uma tentativa de entrega, mas que foi frustrada, pois não havia ninguém no destino para receber. Mas eles não entraram em contato pelo whatsapp, perguntando se havia alguém, eles simplesmente querem que você fique "preso" eternamente em casa, aguardando a chegada deles sem nenhum aviso, nenhum contato antes. É um total desrespeito. Quando no rastreamento informaram que o produto havia saído para entrega, eu fiquei o dia inteiro esperando, isso foi no dia 28/05/26 e somente no dia 02/06/26 é que informaram a tentativa frustrada de entrega. Agora, tem cabimento? Dizem que o produto saiu para entrega no dia 28/05 para tentarem fazer a entrega somente dia 02/06. A compra foi feita no dia 09/05/26.