Tentativas de entrega falhas e informações contraditórias sobre o recebimento de produto.
Não resolvido
Brasília - DF
29/05/2026 às 19:58
ID: 250079057
A empresa disse que tentou entregar mas não tinha ninguém no endereço (sendo que moro num prédio com segurança 24h). Numa segunda tentativa disse que o endereço está a incompleto (então como pôde dizer na primeira vez que não tinha ninguém?). Agora, na terceira vez disse que entregou. [Editado pelo Reclame Aqui]! Pois ninguém aqui na portaria recebeu e não está na portaria.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 01:33
Não entregou o produto; mentiu dizendo que não estava no endereço; mentiu quando disse que o endereço estava incompleto; mentiu quando disse que entregou a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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