Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

22/05/2026 às 09:09

ID: 249370643

preciso que já é me ajuda a trocar trocar de número porque meu número antigo ele está atrapalhando o meu acesso no aplicativo então preciso que a já é Troca esse número antigo pelo número novo porque porque o meu número novo atual vai vai me ajudar muito eu tô com crédito no meu cartão digital e não consigo acessá-lo por causa que tá vindo as mensagens e o código por esse número então eu continuo ainda nessa mesma conexão aí por quê Porque esse número antigo tá me atrapalhando eu entrar no app então todas as mensagens que vocês mandam para mim e código no app para mim poder acessar eu não consigo eu perdi minha senha e para mim fazer a minha senha vai chegar um código vai chegar alguma coisa mas vai ser no número antigo eu não vou conseguir então por isso que eu quero trocar o número antigo pelo número novo

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Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 09:28

Fiquei satisfeito pois a jae resolveu minha situa\[Editado pelo Reclame Aqui]o obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10