Atraso na entrega do cartão físico e dificuldade de uso do aplicativo devido à falta de internet em área de risco.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2025 às 12:16
ID: 224333127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa solicitou o cartão físico no dia 01/07/2025, e ainda o cartão se encontra em produção . Estou apenas com o acesso ao aplicativo no celular para pagar a passagem, mas eu moro em área de risco e a internet não peg na minha localidade. Fiquei essa semana tendo que passar vergonha, pois o motorista não entende que a internet não pega. Tenho que esperar no ponto final na Candelária para pagar a passagem! O que podemos resolver sobre isso !