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Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/04/2023 às 15:24
ID: 163514887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem dias que fiz meu pedido, foi aprovado e até hoje não consta nenhuma movimentação, pelo visto não será entregue no prazo. *******
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Resposta da empresa
27/04/2023 às 17:11
Boa tarde Sra. Lenilza! Tudo bem?
Há alguns dias estamos tentando contato no telefone cadastrado*******, para confirmação dos seus dadaos de cadastro. Infelizmente não tivemos sucesso nessas tentativas. Por gentileza entrar em contato com a nossa central de atendimento para confirmação desses dados e atualização de um número bom para falar com a snhora. Estamos disponíveis das 08:00 as 20:00h de segunda a sexta feira no ******* 7272420 ou ******* 7252372.
Esperamos que o ocorrido não abale a confiança em nós depositada. Somos uma empresa séria que sempre se dedica a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos clientes.
Atenciosamente,
Magna Souza Equipe de Atendimento Jafra Cosméticos.
Réplica do consumidor
28/04/2023 às 14:20
Liga no*******.
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 04:14
A jafra é a pior empresa de cosmético que existe, se não gostam de passar aborreciementos, passe longe é melhor as concorrentes nacionais mesmo que tem mais preparo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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